A Ferpa Pets realiza entregas para todo o território nacional por meio de transportadoras parceiras, garantindo segurança e agilidade no transporte dos produtos. Não fazemos envios pelos Correios.
Para pedidos com destino aos estados da Região Sul (Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul), oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 2.000,00.
Para pedidos abaixo desse valor, o frete será calculado conforme peso e volume dos produtos e local de entrega.
Para entregas fora da Região Sul, o frete é cobrado separadamente e calculado conforme peso e volume dos produtos e local de entrega.
Caso necessário, nossa equipe poderá auxiliar na cotação de frete junto a transportadoras parceiras.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado, faturado e disponibilizado para coleta ou envio conforme a modalidade de frete aplicável.
Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localidade de destino, disponibilidade dos produtos e condições da transportadora responsável.
Após a expedição, o cliente poderá solicitar as informações de rastreamento ou acompanhamento diretamente com nossa equipe de atendimento através do WhatsApp (48) 98814-4050.
* Os prazos de entrega são contados em dias úteis.
* Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como condições climáticas, restrições logísticas ou situações excepcionais das transportadoras.
* É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega para evitar atrasos ou devoluções.
*Enviamos os pedidos somente para o endereço cadastrado na Receita Federal para o CNPJ informado. Tenha sempre seus dados atualizados.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe pelos canais de atendimento disponíveis no site.
